자고 일어났더니 4시간이나 서비스가 죽어있었다면?

당신은 평소처럼 기분좋게 아침을 맞이하며 잠에서 깨어납니다.
그리고 여느 때 처럼 당신의 서비스에 유저가 얼마나 늘었을지 구글 애널리틱스를 통해 확인하죠.

그런데 어라?
왜 최근 4시간동안 활성 사용자가 0명일까요?
해외 사용자도 있을거라 0명일 수가 없을텐데 말이죠?

이상한 마음에 서비스를 켰는데 아무것도 나오지 않습니다…

이럴 땐 어떻게 해야하지?

‘모니터링’ 이라는게 이럴 때 필요하죠.

쉽게 설명하자면, 누군가 내 서비스에 들어와서 계속 새로고침을 누르다가
아무것도 안나오면 나한테 알려주는거에요.

이런 모니터링을 서비스가 돌아가는 같은 서버에 두면
서버 자체에 이상이 생기면 모니터링도 동작하지 않기에 별도로 두어야 합니다.

그래서 여러분이 무료로 접할 수 있는 모니터링 도구를 소개해드릴까 합니다.

지금 당장 무료로 쓸 수 있는 모니터링 서비스 3가지

(2026년 11월 2일 기준)

이렇게만 보면 HetrixTools가 가장 좋아보이지만
90일마다 한번 씩 수동으로 로그인을 해야 무료 계정이 유지된다는 단점이 있습니다.

이런 모니터링 서비스를 처음 도입하시는 분들께는 UptimeRobot을 추천드리고
Slack 알림을 받고싶다 하시면 Better Stack을 추천드립니다.

(서비스별로 무료 정책은 언제든 바뀔 수 있기에 사용하기 전 다시 한번 확인해보세요.)

10분 따라하기: UptimeRobot으로 모바일 알림 받기

아래 순서대로 하면 10분 안에 끝납니다. 카드 등록은 필요 없습니다.

1. UptimeRobot에 무료로 가입합니다.
2. 대시보드에서 Add New Monitor를 누릅니다.
3. 모니터 종류로 **HTTP(S)**를 고르고, 내 서비스 주소를 입력합니다.
   • 메인 페이지 하나만이 아니라, 로그인 페이지나 API 주소처럼 중요한 곳도 각각 등록해 두면 좋습니다.
4. 핸드폰에 UptimeRobot 앱을 설치하고 같은 계정으로 로그인합니다.
5. 모니터의 알림 받을 곳에 이메일과 모바일 앱을 모두 선택하고 저장합니다.
6. 잘 되는지 확인합니다. 일부러 없는 주소(예: 내 도메인 뒤에 /test-down)를 하나 등록하거나, 잠깐 서비스를 내려 보고 휴대폰이 울리는지 봅니다.

여기까지 하면 서비스가 죽은 지 5분 안에 모바일 앱으로 알림이 옵니다.

모니터링만으로는 알기 힘든 서비스 장애

위에서 소개한 업타임 모니터링 서비스들은 내 서비스가 열리는지만 확인합니다.
그래서 내 서비스가 동작은 하고 있는데 특정 기능이 고장 난 경우는 알 수가 없어요.

• 결제가 완료되지 않는다
• 가입 인증 메일이 안간다
• 서비스의 중요 기능이 동작하지 않는다

서비스 자체는 살아있는데 이렇게 기능이 문제가 생긴 경우에는 알림을 받을 수 없죠.
다음 글에서는 서비스는 살아있는데 기능에 문제가 생긴 경우를 모니터링 하는 방법을 다루겠습니다.